OS analisadas13.9056.584 no periodo cruzavel
Amostra concentrada97%5 grupos operacionais
Equipe preenchida97,6%base de notas/OS
Motorista identificado68,9%base de frota
Concentração territorialvolume, desvio e recorrência
Regiões em atençãojun/2026
Brotas
1.094Hidrômetro e medição
Cosme de Farias
893Vazamento de água
Pau Miúdo
845Abastecimento e pressão
Eng. V. Brotas
793Hidrômetro e medição
Tempo padrão28 hparâmetro inicial
Tempo observado23 habertura até conclusão
Dentro da faixa71%amostra parametrizada
Sem parâmetro2,7%classificação pendente
Tipo de serviço agrupadoselecionáveis
Notas por níveisTipo > especificação > serviço
| Tipo | OS | Tempo obs. | Dentro | Abrir |
|---|---|---|---|---|
| Selecione um tipo agrupado para abrir os níveis das notas. | ||||
Tempo real x padrão por tipo de serviço e equipeescala focada no tipo agrupado
Dentro do parâmetro
Fora do parâmetro
Sem leitura
Tamanho = volume de OS
Auditoria de outliersmaiores tempos fora do parâmetro no recorte
| SS / OS | Tempo | Fila | Exec. | Pós | Datas |
|---|---|---|---|---|---|
| Clique em uma bolha ou em "ver" no nível mínimo das notas. | |||||
Mix de serviço por equipeordenado pelo tipo agrupado ativo
Hidro
Vaz.
Abast.
Pav.
Ramais
E109
68%
18%
9%
3%
2%
E113
21%
47%
18%
9%
5%
E114
39%
24%
25%
7%
5%
PAV1
4%
13%
6%
72%
5%
Equipes com OS43cadastro a validar
Índice operacional0-100perfil ponderado
Resolutividade96,2%com tempos preenchidos
Ajustes previstos3férias, frota, manutenção
Performance por perfil de serviçoamostra normalizada
| Componente | Peso |
|---|---|
| Produtividade ponderada | 35% |
| Aderencia ao tempo | 30% |
| Resolutividade | 20% |
| Qualidade do registro | 15% |
Retroescavadeiras5ativos classificados
Caminhoes pesados7ativos classificados
Sem classificação60cadastro pendente
Sinal logísticozonaparado sem nota
Jornada logística 24hmédia do período selecionado
deslocandoparado ligadoparado desligadodesligado fora da zonaaltura = volume relativo
Estado operacional por categoriajornada 7h-18h
Caminhao pesado
624,9 hRetroescavadeira
358,7 hMoto
265,9 hdeslocandoparado ligadoparado desligado
Veículos em atençãosaída e desligado fora da zona de notas
| Veículo | Saída | Fora | Deslig. | Zona | Sinal |
|---|---|---|---|---|---|
| Aguardando dados do recorte. | |||||
Matriz carregada-tipo/codigo de servico
Notas aderidas-prazo oficial aplicado
Fallback-sem chave oficial
Fonte primaria-anexo contratual
Matriz oficial de prazosversao vigente
Anexo de prazos-
Cadastro de parametros-
Chave de aplicacaotipo + codigo
Regra de recorteponderada por OS
Auditoriafonte por nota
| Tipo de servico agrupado | Linhas | Notas | Cobertura | Padrao pond. |
|---|---|---|---|---|
| Aguardando matriz carregada. | ||||